Condições de Uso do Site

As informações apresentadas nos anúncios, incluindo fotografias, vídeos, descrições, características, localização, metragem, valores de aluguel ou venda, condomínio, IPTU, taxas e demais dados, possuem caráter informativo e estão sujeitas à confirmação.

As informações podem ser atualizadas em razão de alterações realizadas pelos proprietários, administradoras, condomínios, órgãos públicos ou sistemas integrados à Casa Nova.

A disponibilidade de um imóvel também pode ser alterada a qualquer momento em razão de reserva, proposta, locação, venda, retirada, suspensão ou alteração determinada pelo proprietário.

Sempre que houver divergência relevante, as informações e condições confirmadas pela equipe da Casa Nova antes da formalização da proposta ou contratação prevalecerão sobre informações anteriormente exibidas no site, observada a legislação aplicável.

Quando apresentados no site, valores de condomínio, IPTU, seguros, taxas ou outros encargos poderão possuir caráter aproximado, estimado ou estar sujeitos a atualização.

O valor efetivamente aplicável será confirmado durante o atendimento e antes da formalização do negócio.

Sempre que possível, o site identificará quando determinado valor for aproximado, estimado, mensalizado ou depender de confirmação.

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:

• utilizar as páginas e ferramentas de maneira lícita e compatível com suas finalidades;
• fornecer informações verdadeiras e atualizadas nos formulários disponibilizados;
• não tentar acessar áreas, sistemas, dados ou funcionalidades sem autorização;
• não interferir ou tentar interferir no funcionamento, segurança ou disponibilidade do site;
• não introduzir códigos maliciosos, programas, scripts ou mecanismos destinados a prejudicar o funcionamento da plataforma;
• não coletar, copiar ou extrair dados do site de maneira automatizada, em larga escala ou para exploração comercial sem autorização;
• não utilizar informações ou conteúdos disponíveis no site para atividades ilícitas ou que violem direitos de terceiros.

A Casa Nova atua na intermediação, locação, venda e administração de imóveis conforme a legislação e regulamentação aplicáveis à atividade imobiliária.

O site funciona como canal digital para apresentação de imóveis, consulta de informações, solicitação de atendimento e acesso a determinados serviços.

A simples navegação no site, o envio de um formulário, a manifestação de interesse em um imóvel ou a solicitação de visita não garantem reserva, locação, venda ou aprovação de cadastro.

A contratação somente será considerada efetivada após o cumprimento das etapas aplicáveis ao negócio e a formalização pelos instrumentos correspondentes.

O envio de formulários, mensagens ou solicitações pelo site representa uma manifestação de interesse do usuário e permite que a Casa Nova entre em contato para dar continuidade ao atendimento solicitado.

O envio dessas informações, por si só, não constitui proposta aceita, reserva de imóvel ou contratação de qualquer serviço.

Algumas funcionalidades do site poderão exigir autenticação.

Quando houver criação ou utilização de credenciais de acesso, o usuário é responsável por mantê-las sob sua guarda e por não compartilhá-las indevidamente.

Caso identifique acesso não autorizado ou suspeita de comprometimento de sua conta, o usuário deverá comunicar a Casa Nova pelos canais oficiais de atendimento.

A Casa Nova busca manter o site e seus serviços digitais disponíveis e atualizados.

Entretanto, determinadas funcionalidades poderão ficar temporariamente indisponíveis em razão de manutenção, atualização, falhas técnicas, indisponibilidade de serviços de terceiros ou outras situações que possam afetar o funcionamento da plataforma.

Quando possível, serão adotadas medidas para restabelecer os serviços afetados.

Nenhuma disposição destas Condições de Uso exclui ou limita responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação aplicável.

O site poderá disponibilizar links ou integrações com plataformas externas, como WhatsApp, mapas, redes sociais, sistemas de atendimento, meios de pagamento ou outros serviços.

Esses serviços possuem políticas, condições de uso e práticas próprias, não sendo estas Condições de Uso responsáveis por disciplinar a utilização das plataformas de terceiros.

A marca, o nome empresarial, o logotipo, os textos, elementos gráficos, identidade visual, layout, interfaces, fotografias próprias, materiais institucionais e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável e pertencem à Casa Nova ou são utilizados mediante autorização de seus respectivos titulares.

Não é permitida a reprodução, alteração, distribuição, comercialização ou utilização desses elementos para fins comerciais sem autorização prévia.

É permitido o compartilhamento, para fins pessoais e não comerciais, dos links públicos das páginas e anúncios disponíveis no site.

Os dados pessoais tratados por meio do site são utilizados de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Informações sobre dados coletados, finalidades de tratamento, compartilhamentos, períodos de retenção, utilização de cookies e tecnologias semelhantes, bem como os direitos dos titulares, estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

Recomendamos sua leitura antes do envio de dados pessoais pelo site.

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança, análise de desempenho, personalização da experiência e, quando aplicável, mensuração de campanhas de comunicação e publicidade.

As informações sobre as categorias utilizadas e as possibilidades de gerenciamento de preferências deverão ser apresentadas na Política de Privacidade e/ou no mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site.

Dúvidas relacionadas ao funcionamento do site, aos imóveis anunciados ou aos serviços da Casa Nova podem ser encaminhadas pelos canais oficiais:

• WhatsApp: (37) 3215-0000
• E-mail: casanova@imoveiscasanova.com.br
• Atendimento: disponível na página de Atendimento do site.

Questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais poderão ser encaminhadas pelos canais indicados na Política de Privacidade.

Estas Condições de Uso poderão ser atualizadas para acompanhar alterações legais, mudanças nos serviços, inclusão de novas funcionalidades ou aprimoramentos de segurança e funcionamento do site.

A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Alterações relevantes poderão ser destacadas no site quando apropriado.

Estas Condições de Uso serão interpretadas de acordo com a legislação brasileira.

Eventuais relações de consumo permanecerão integralmente sujeitas às normas de proteção e defesa do consumidor e às demais disposições legais aplicáveis.